Condizioni d'uso

Condizioni generali d'uso

Leggi attentamente queste regole prima di utilizzare la piattaforma EsyLoads.

Le presenti Condizioni d'uso (le «Condizioni») disciplinano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma EsyLoads gestita da Spedition HTL GmbH.

Accedendo o utilizzando la Piattaforma dichiari di aver letto, compreso e accettato queste Condizioni. Se non le accetti, devi interrompere l'utilizzo del servizio.

Oggetto del servizio

EsyLoads è una soluzione di intermediazione che consente a trasportatori e caricatore professionali di scambiarsi opportunità di trasporto su strada.

La Piattaforma agisce esclusivamente in qualità di intermediario e non è parte dei contratti conclusi tra trasportatori e caricatore.

Creazione e gestione dell'account

La creazione di un account è riservata a professionisti in possesso della piena capacità giuridica.

Al momento della registrazione ti impegni a fornire informazioni accurate, complete e aggiornate e resti responsabile della riservatezza delle tue credenziali di accesso.

  • Informare tempestivamente EsyLoads di qualsiasi modifica che riguardi la tua azienda o le autorizzazioni obbligatorie.
  • Non condividere l'accesso con terzi non autorizzati.
  • Garantire che i documenti forniti per la verifica siano autentici e aggiornati.

Utilizzo della Piattaforma

Ti impegni a utilizzare la Piattaforma nel rispetto delle leggi applicabili e delle buone pratiche del settore.

  • Non pubblicare contenuti ingannevoli, incompleti o contrari all'ordine pubblico.
  • Non riutilizzare i dati disponibili sulla Piattaforma per finalità illecite o concorrenziali.
  • Rispettare gli impegni contrattuali assunti con gli altri utenti tramite EsyLoads.
  • Astenerti da qualsiasi tentativo di intrusione o di alterazione del corretto funzionamento del servizio.

Condizioni finanziarie

L'accesso a determinate funzionalità può essere subordinato al pagamento di abbonamenti o commissioni, come descritto nell'area clienti o nelle offerte commerciali di EsyLoads.

Gli importi sono fatturati secondo le modalità di fatturazione comunicate. I ritardi di pagamento possono comportare la sospensione dell'accesso al servizio.

Impegni di trasportatori e caricatore

Ogni trasportatore garantisce di disporre delle licenze, delle coperture assicurative e dei mezzi operativi necessari per erogare i servizi proposti.

Ogni caricatore garantisce l'esattezza delle informazioni relative ai carichi pubblicati e il rispetto delle condizioni concordate con i trasportatori.

Responsabilità di EsyLoads

EsyLoads si impegna a fornire un servizio disponibile e sicuro, senza tuttavia garantire l'assenza di interruzioni o errori.

EsyLoads non è responsabile delle trattative, dell'esecuzione dei contratti di trasporto né dei danni diretti o indiretti derivanti dagli scambi tra gli utenti.

Contenuti e proprietà intellettuale

Gli elementi grafici, i marchi, i software e i contenuti messi a disposizione sulla Piattaforma restano di proprietà esclusiva di EsyLoads o dei suoi partner.

Concedi a EsyLoads una licenza non esclusiva e gratuita per ospitare e diffondere i contenuti professionali che pubblichi nell'ambito del servizio.

Sicurezza e riservatezza

EsyLoads adotta misure tecniche e organizzative volte a proteggere i dati personali e transazionali.

Le modalità dettagliate di trattamento dei dati sono descritte nella Politica sulla privacy. È tua responsabilità garantire che i tuoi sistemi offrano un livello di sicurezza equivalente.

Sospensione e risoluzione

EsyLoads può sospendere o risolvere l'accesso al servizio in caso di violazione delle presenti Condizioni, frode, mancato pagamento o comportamenti che mettano a rischio la sicurezza del servizio.

Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento contattando il supporto. Gli obblighi sorti prima della risoluzione restano validi.

Evoluzione del servizio

EsyLoads si riserva il diritto di aggiornare le funzionalità, l'interfaccia o le condizioni economiche del servizio.

Qualsiasi modifica sostanziale delle presenti Condizioni sarà comunicata con almeno trenta (30) giorni di anticipo. L'uso continuato della Piattaforma dopo tale data implica l'accettazione delle nuove condizioni.

Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Le presenti Condizioni sono disciplinate dalla legge tedesca.

Qualsiasi controversia relativa alla loro interpretazione, esecuzione o validità rientra nella competenza esclusiva dei tribunali di Düsseldorf, fatte salve le disposizioni di legge inderogabili.

Prima di avviare un'azione legale, le parti si adopereranno per risolvere amichevolmente la controversia e potranno ricorrere a un servizio di mediazione.

Per qualsiasi domanda relativa a queste Condizioni puoi contattare il team EsyLoads all'indirizzo infos@esyloads.com.

Ultimo aggiornamento: 15 ottobre 2025.